Aceptación
El acceso a este sitio, la navegación por sus contenidos y la compra de cualquiera de sus productos atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad publicada en este mismo sitio. Quien no acepte estas condiciones debe abstenerse de utilizarlo o de realizar una compra.
Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar el sitio conforme a la ley, a la buena fe y a los presentes términos, absteniéndose de emplearlo con fines ilícitos, de realizar actos que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar su funcionamiento normal, de intentar acceder a áreas restringidas o a sistemas asociados, y de extraer contenidos de forma sistemática o automatizada con fines comerciales.
Naturaleza informativa del contenido
Los contenidos de este sitio, incluida la guía digital que se comercializa, tienen carácter general e informativo. No constituyen asesoramiento jurídico, tributario, contable ni de inversión individualizado, y no sustituyen el análisis particular que requiere cada situación concreta.
La legislación paraguaya en materia migratoria, societaria y tributaria se encuentra sujeta a modificaciones frecuentes, así como a criterios interpretativos de las autoridades competentes que pueden variar en el tiempo. En consecuencia, los contenidos publicados y los de la guía reflejan el estado de la cuestión a la fecha de su redacción y pueden no encontrarse actualizados al momento de su consulta.
Ninguna afirmación contenida en este sitio o en la guía debe interpretarse como garantía de obtención de la residencia, la cédula o cualquier otro resultado ante las autoridades migratorias u otros organismos de la República del Paraguay.
El producto y su compra
Guía de Residencia Paraguay comercializa una guía digital descargable de autogestión para el trámite de residencia en Paraguay, en sus modalidades Basic, Plus y Premium, disponible en español, inglés, portugués, francés y ruso.
La compra se procesa a través de la plataforma Shopify, y el pago se procesa mediante Pagopar como pasarela de pago, en guaraníes (PYG). El monto final cobrado en la tarjeta del comprador puede tener una ligera variación según la tasa de cambio aplicada por su banco emisor.
El producto se entrega de forma inmediata una vez confirmado el pago, mediante un enlace de descarga remitido a la dirección de correo electrónico indicada en la compra. El enlace habilita un máximo de tres (3) descargas.
Cada ejemplar se entrega personalizado con una marca de agua que incorpora los datos de facturación del comprador, el número de orden y su dirección de correo electrónico. Esta personalización tiene por finalidad identificar el ejemplar entregado y disuadir su reproducción o distribución no autorizada.
Derecho de retracto y reembolso
Conforme al artículo 30 inciso b) de la Ley N° 4868/2013 de Comercio Electrónico, el comprador puede retractarse de la transacción dentro del plazo máximo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, mediante simple notificación electrónica de su voluntad dirigida a info@guiaderesidenciaparaguay.com, indicando el número de orden.
Ejercido oportunamente este derecho, le serán restituidos los valores abonados, siempre que el producto no hubiese sido utilizado ni sufrido deterioro. Conforme a la misma disposición, quedan a cargo del comprador los costos relativos al pago de los servicios ya prestados: en particular, si hubiera utilizado las consultas o la revisión de documentos incluidas en su plan, se deducirá del importe a restituir el valor correspondiente a esos servicios.
La restitución se efectúa por el mismo medio de pago empleado en la compra cuando ello resulte técnicamente posible y, en su defecto, mediante transferencia a la cuenta bancaria que indique el comprador.
El ejercicio del retracto y el crédito por delegación descrito en estos términos son alternativos y no acumulables: el comprador que obtenga la restitución de los valores abonados no conserva crédito alguno a favor para la contratación del servicio completo.
Si en cualquier momento el comprador decide delegar la gestión de su trámite en Asulegal, el estudio jurídico retoma el proceso desde el punto en que quedó, y el importe abonado por la guía se acredita a su favor hasta un máximo de USD 99, conforme a lo descrito en este sitio.
Consultas por correo electrónico
El usuario que se comunique a info@guiaderesidenciaparaguay.com declara que los datos facilitados son veraces y que cuenta con legitimación para comunicarlos. El envío de una consulta no genera obligación alguna de respuesta en un plazo determinado ni de aceptación de ningún encargo.
El usuario se abstendrá de remitir por este canal documentación confidencial, datos sensibles o información sometida a deber de reserva frente a terceros.
Propiedad intelectual
Los textos, la estructura de navegación, el diseño gráfico, los signos distintivos, la guía digital comercializada y demás elementos que integran este sitio y ese producto se encuentran protegidos por la legislación sobre derechos de autor y propiedad industrial. Su reproducción, distribución, comunicación pública, reventa o transformación, total o parcial, requiere autorización previa y escrita del titular, salvo los usos permitidos por la ley.
La guía adquirida se licencia para uso personal del comprador y de su grupo familiar directo involucrado en el mismo trámite migratorio. No está permitida su reventa ni su distribución a terceros ajenos a la compra.
Responsabilidad
No se responde por los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso al sitio, de su utilización, de la imposibilidad de acceder a él, o del uso que el usuario haga de la información en él contenida o de la guía adquirida, salvo en los supuestos en que dicha responsabilidad resulte legalmente inexcusable.
Se actúa como facilitador informativo del proceso de residencia y no se garantizan resultados específicos, ya que las decisiones finales corresponden exclusivamente a las autoridades migratorias de la República del Paraguay. Los tiempos de procesamiento mencionados en el sitio o en la guía son estimativos y pueden variar según las condiciones de cada caso y los organismos competentes.
Modificación y suspensión
Se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, la configuración y los contenidos del sitio, así como de suspender temporal o definitivamente su funcionamiento, sin necesidad de preaviso. Las compras ya confirmadas y entregadas no se ven afectadas por cambios posteriores en el sitio.
Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Paraguay. Para toda cuestión derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables en el país de residencia habitual del comprador, conforme a derecho.
Información al consumidor (Ley N° 4868/2013)
Legislación aplicable en materia de consumo: Ley N° 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario, y Ley N° 4868/2013 de Comercio Electrónico.
Autoridad de aplicación de la Ley de Comercio Electrónico: Ministerio de Industria y Comercio de la República del Paraguay (www.mic.gov.py).
Cancelación del contrato: el comprador puede cancelar la compra mediante comunicación dirigida a info@guiaderesidenciaparaguay.com indicando el número de orden, en los términos y plazos previstos en la sección "Derecho de retracto y reembolso" de este documento.
Precio, moneda y valor final: los precios se expresan en dólares de los Estados Unidos de América (USD) a título referencial. El cobro se procesa en guaraníes (PYG), que es la moneda de la transacción y el valor final debitado. El monto efectivamente debitado en la tarjeta del comprador puede presentar variaciones según la tasa de cambio y los cargos que aplique su banco emisor.
Reembolso por diferencia entre lo ofertado y lo recibido: conforme al artículo 17 de la Ley N° 4868/2013, si el comprador no recibiera el producto en el tiempo, cantidad y calidad prometidos, puede reclamar el reembolso del importe abonado dirigiendo su reclamo a info@guiaderesidenciaparaguay.com dentro de los cinco (5) días hábiles de recibido el producto.
Última actualización: 15 de septiembre del 2026.